INFO COVID19

Gaudeixi de les seves vacances en el cor de la Costa Brava en un paratge natural, ampli, segur i tranquil.

Amb 26 km² de territori, el municipi de Pals i la seva platja de 4 km, ha estat escollit un dels municipis de menys de 10.000 habitacions i una baixa densitat de població, menor a 100 habitants per quilòmetre quadrat, per passar a la Fase 2 des del 22 de maig amb la utilització dels espais interiors, piscina i platja segons l’aforament requerit.

Benvolgut hoste,

Als Apartaments Golf by LaCostaResort els esperem a partir del 19 de juny, amb totes les nostres instal·lacions a punt, adaptant-nos a la nova normativa per establiments hotelers davant la gestió del COVID19 i poder facilitar que gaudeixin del descans i les seves vacances en parella o família.

El nostre equip i la seva llarga experiència i dedicació són el nostre millor actiu i per això els proporcionem els següents serveis:

Perquè la seva salut i la dels nostres col·laboradors és el més important

Disposem d’un pla de comunicació de seguretat i higiene per tot el Ressort, un comitè multidisciplinari de gestió de seguretat i salut, amb personal format per supervisar i adaptar el mateix als nous requisits de les autoritats.
Control Auditat Extern de les mesures i protocols de treball i higiene de les nostres instal·lacions, personal per part d’un laboratori registrat i professionals titulats independents. Presa de mostres i registres diaris amb informes a disposició dels hostes.
Dispensadors de gel hidroalcohòlic repartits per totes les zones d’accés del Ressort.
Servei mèdic a La Costa Resort. Dins el Ressort, el nostre Metge, atendrà les seves consultes sota petició, o bé per videoconferència o presencialment.

Zones exclusives sènior:

Perquè sabem que el Ressort ha de ser on tots els nostres clients puguin gaudir-lo, per això oferim una sèrie de serveis especials pel descans dels nostres sèniors, com reserva preferencial de zones de la piscina, solàrium i restaurant.
Per a famílies disposem també d’àmplies zones per poder gaudir de la piscina supervisades pel nostre equip de socorristes.

Perquè la nostra neteja i desinfecció és una garantia:

Apartaments, Bungalows i zones comuns: el nostre personal, amb el valor de l’experiència, ha estat format per aplicar els nous requisits i protocols de neteja d’apartaments i zones comuns, augmentant el registre i la freqüència.
La nostra zona de gandules així com la piscina i el jardí, compleixen amb el protocol diari de neteja i desinfecció.
Els nostres productes han estat validats per garantir els protocols d’higiene i neteja, són respectuosos amb el medi ambient. Per aconseguir el nostre objectiu, es proporcionen els productes de neteja als nostres hostes als seus Apartaments i Bungalows. Fent necessari el nostre servei de neteja per estades de més de 2 setmanes. Consulti el nostre servei.

Perquè la nostra passió és la cuina i el bon menjar

Seguretat Alimentària: no volem renunciar a la nostra cuina a la carta o als nostres Show Cookings dels restaurants del Ressort, per això hem adaptat els nostres processos i espais a la nova normativa, mantenint les distàncies de seguretat gràcies a la nostra amplitud d’espais i protegint el seu benestar. El nostre equip de F&B compleix amb tota la normativa de APPC (Anàlisi de Perills i Punts de Control Crítics).
Si ho prefereix disposem d’esmorzar continental o a la carta, que servim a les nostres terrasses o al seu apartament, sota petició.
Reservi taula i hora, si ho desitja, a qualsevol dels restaurants del Ressort.

Protocols de treball amb proveïdors.

Tots les nostres proveïdors d’alimentació i serveis estan formats per complir la normativa vigent i disposen d’un pla de treball per garantir el compliment de la mateixa.
La nostra bugaderia externa compleix amb la normativa oferint les garanties sanitàries en el procés de rentat i planxat de tota la roba.

Nou servei La Costa-Bungalows Park & Relax:

Durant la seva estada, podrà registrar-se online al nostre Ressort i accedir directament pels jardins si vostè ho desitja als 6 Bungalows amb jardí privatiu, completament equipats amb cuina i aire condicional. El nostre equip de neteja - sota petició si ho contracta- accedirà a realitzar la neteja del seu apartament, durant la seva absència. Si ho desitja, el nostre equip de F&B li proporcionarà serveis de càtering amb tan sols una trucada. Consulti la nostra nova carta de Room Service i Menjar per Emportar

I si ho prefereix gaudeixi de la seva intimitat a les nostres Casetes, amb accés independent i jardí privat.

Els esperem amb molta il·lusió.

Equip de La Costa